Legal
Política de Reembolsos
Última actualización: julio de 2026.
1. Naturaleza digital de nuestros productos
Todos los productos que vendemos en insidestudioslab.com son archivos digitales de entrega inmediata (por ejemplo, PDF). Por su naturaleza, una vez que el archivo fue descargado o enviado, la compra no puede "devolverse" como ocurriría con un producto físico.
2. Cuándo sí reembolsamos
Vamos a reembolsar tu compra sin problema si: el archivo no llegó ni pudiste descargarlo por un error nuestro, el archivo está dañado o incompleto, se realizó un cobro duplicado, o el producto entregado no corresponde al que compraste. Escribinos a contacto@insidestudios.com dentro de los 7 días posteriores a la compra, contándonos qué pasó — si podés, adjuntá una captura del error.
3. Cuándo no aplica el reembolso
No ofrecemos reembolso por simple arrepentimiento una vez que el archivo fue descargado correctamente, ni por no cumplir expectativas subjetivas sobre el contenido (por ejemplo, "esperaba algo distinto"). Antes de comprar, revisá la descripción del producto y las preguntas frecuentes de cada ficha — están para resolver justamente ese tipo de dudas.
4. Cómo pedir un reembolso
Escribinos a contacto@insidestudios.com con el correo usado en la compra y el comprobante de pago. Vamos a responder en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Si el reembolso corresponde, se procesa por el mismo medio de pago original; el tiempo en que se ve reflejado depende de tu banco o billetera digital.
5. Contacto
Ante cualquier duda antes o después de comprar, escribinos primero — preferimos resolver cualquier problema de forma directa: contacto@insidestudios.com.